Retour

Bij Øltra willen we dat je tevreden bent met je aankoop. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent, kun je jouw aankoop retourneren volgens de onderstaande richtlijnen.

Voorwaarden voor Retourzendingen

Retourtermijn: Producten moeten binnen 30 dagen na ontvangst worden geretourneerd.

Originele Staat: 
Zorg ervoor dat alle producten de originele labels nog hebben.

Stappen voor Retourzending

  1. Verpakken: Plaats de items in hun originele verpakking en stop deze in de verzenddoos.
  2. Verzegelen: Sluit de doos goed af met tape.
  3. Verzenden: Verstuur het pakket met een verzendmethode naar keuze. De verzendkosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant.

Retouradres

X

Belangrijke Informatie

  • Øltra is niet verantwoordelijk voor retourzendingen die verloren gaan of beschadigd raken tijdens het transport. We raden aan om je pakket met track & trace en/of verzekering te verzenden om te zorgen dat je retourzending veilig aankomt.

Terugbetalingen

Zodra je retourzending is verwerkt, ontvang je een bevestigingsmail. Het bedrag van de aankoop wordt binnen 14 dagen teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode.

Voor verdere vragen kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice. We staan klaar om je te helpen. Neem contact met ons op via info@oltragear.nl