Algemene voorwaarden
Artikel 1 - Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Øltra Gear.
1.2 Door het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 2 - Aanbiedingen en Overeenkomsten
2.1 Alle aanbiedingen van Øltra Gear zijn vrijblijvend. Øltra Gear behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een bestelling plaatst bij Øltra Gear.
Artikel 3 - Prijzen en Betaling
3.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
3.2 Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website. De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van de betaling.
Artikel 4 - Levering
4.1 Øltra Gear zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
4.2 Levering vindt plaats op het door jou opgegeven adres.
4.3 De levertijd is indicatief. Indien de levering vertraging oploopt, wordt dit zo spoedig mogelijk aan je kenbaar gemaakt. Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op schadevergoeding.
Artikel 5 - Herroepingsrecht
5.1 Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
5.2 Tijdens de herroepingstermijn dien je zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Je dient het product slechts uit te pakken of te gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of je het wenst te behouden.
5.3 Indien je gebruik wilt maken van het herroepingsrecht, dien je dit binnen 14 dagen na ontvangst van het product schriftelijk of per e-mail aan Øltra Gear kenbaar te maken. Je dient het product binnen 14 dagen na dit bericht retour te sturen.
Artikel 6 - Kosten in geval van herroeping
6.1 Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor je eigen rekening.
6.2 Øltra Gear zal het volledige aankoopbedrag, inclusief de standaard verzendkosten voor de heenzending, zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroeping, terugbetalen.
Øltra Gear mag wachten met terugbetaling totdat de producten retour zijn ontvangen of jij hebt aangetoond dat je de producten hebt teruggezonden.
Artikel 7 - Uitsluiting herroepingsrecht
7.1 Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die volgens jouw specificaties zijn aangepast, voor producten die snel bederven of verouderen, en voor verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
Artikel 8 - Garantie
8.1 Øltra Gear staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
8.2 Een door Øltra Gear aangeboden garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die je op grond van de overeenkomst tegenover Øltra Gear kunt doen gelden.
Artikel 9 - Klachtenregeling
9.1 Øltra Gear beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.
9.2 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen een redelijke termijn nadat je de gebreken hebt geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Øltra Gear.
9.3 Øltra Gear zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht reageren. Indien een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, zal Øltra Gear binnen de termijn van 14 dagen antwoorden met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer je een meer uitvoerig antwoord kunt verwachten.
Artikel 10 - Overmacht
10.1 In geval van overmacht is Øltra Gear niet gehouden haar verplichtingen jegens de koper na te komen. Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden die niet te wijten zijn aan de schuld van Øltra Gear en die krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen niet voor haar rekening komen.
10.2 In het geval van overmacht heeft Øltra Gear het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden, zonder enige verplichting tot schadevergoeding.
Artikel 11 - Toepasselijk recht
11.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Øltra Gear partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, ook indien een overeenkomst geheel of gedeeltelijk in het buitenland wordt uitgevoerd of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft.
11.2 De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
Artikel 12 - Wijziging van de Algemene Voorwaarden
12.1 Øltra Gear behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
12.2 Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.
12.3 Grote inhoudelijke wijzigingen zal Øltra Gear zoveel mogelijk vooraf met je bespreken.